Гарантия
На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяются положения Закона Украины «О защите прав потребителей», который вступил в силу 13 января 2006 года.
Замена товара на аналогичный возможна при соблюдении следующих условий:
- С момента покупки прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
- Товар не использовался, то есть является новым (в идеальном состоянии, без следов использования);
- Сохранены товарный вид и потребительские качества товара;
- В наличии пломбы, ярлыки, упаковка и товарный чек.
Важно:
Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23 сентября 1991 г. № 216, это правило не распространяется на следующие товары:
- Предметы личной гигиены
- Белье
- Носочно-чулочные изделия
- Изделия из пуха и пера
- Постельные принадлежности
- Косметические средства
- Детские мягкие, надувные и резиновые игрушки
- Товары для новорожденных
- Карнавальные костюмы и т.д.
Ниже указаны условия возврата и обмена товаров, приобретённых на нашем сайте. Согласно дополнению № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172, некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Возврат или обмен
товара на аналогичный возможны при соблюдении следующих условий:- Товар не подошёл по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или другим характеристикам, из-за которых он не может быть использован по назначению.
- Товар имеет дефект или механическую неисправность по вине производителя.
- При оформлении заказа была предоставлена недостоверная информация о товаре.
- С момента покупки прошло не более 14 дней.
- Товар является новым и в идеальном состоянии, то есть не был в использовании.
- Сохранён товарный вид, полная комплектация и потребительские качества товара.
- Отсутствуют признаки вмешательства, не нарушены условия гарантийного обслуживания.
В случае отсутствия аналогичного товара на момент обмена, вы можете:- Обменять товар на аналогичный, когда он появится в продаже.
- Приобрести другой товар с соответствующим перерасчётом стоимости.
- Получить возврат денежных средств в размере стоимости возвращённого товара.